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Acerca de la personalización:

El tiempo de preparación para productos personalizados es de aproximadamente 20 a 25 días hábiles. Para pedidos al por mayor o en cantidades especiales, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información.
Los artículos personalizados no se pueden devolver ni reembolsar una vez finalizada la producción.

Sobre el envío:

Los pedidos en Yehwang siempre se envían a través de PostNL y DHL Worldwide.
Por lo general, los pedidos entre semana se procesan en 1 o 2 días y el envío se realiza en 3 a 7 días; los pedidos de fin de semana tardarán un poco más en procesarse y enviarse.
Tiempo de recepción = tiempo de procesamiento + tiempo de envío
Envío gratuito a partir de 100 € en NL/BE/LU/DE, Envío gratuito a partir de 200 € en los demás países de la UE:
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Acerca de la devolución:

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido, pero se deben cumplir algunas condiciones
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Acerca de los impuestos:

Los clientes de los Países Bajos siempre deben pagar el IVA por sus pedidos.
Los clientes de países de la UE deben pagar impuestos en la página de pago, a menos que se proporcione un número de impuesto de IVA.
Los clientes de países no pertenecientes a la UE no necesitan pagar impuestos en la página de pago.

• Los detalles sobre los materiales y dimensiones se indican en las especificaciones;

• Hecho a mano con piedras naturales, cada piedra tiene un color y patrón únicos;  

• Las tarjetas y etiquetas de las joyas contienen el logotipo de Lumé;

• Disponible exclusivamente para minoristas a través de nuestro mayorista.