Condiciones Generales
Condiciones Generales - Plataforma en línea Yehwang Product Imports International Ltd, CoC No.: 50060570
Artículo 1 - Definiciones
En estas condiciones, se aplican las siguientes definiciones:
- Período de reflexión: El período durante el cual el comprador puede utilizar su derecho de desistimiento;
- Comprador/otra parte: La persona (legal) que actúa en la práctica de una ocupación u operación de un negocio y que celebra de forma remota un acuerdo con Yehwang;
- Día: Día en el calendario;
- Portador de datos duraderos: Cualquier medio que permita al comprador almacenar información dirigida a él personalmente de una manera que permita consultas futuras y reproducción inalterada de la información almacenada;
- Derecho de desistimiento: La opción del comprador de renunciar al acuerdo de distancia en el período de reflexión;
- Yehwang: La entidad legal que ofrece productos a los compradores de forma remota, así como al usuario de las Condiciones Generales;
- Acuerdo a distancia: Un acuerdo en virtud del cual una o más técnicas para la comunicación a distancia se utilizan exclusivamente hasta la conclusión del acuerdo en el contexto de un sistema para la venta a distancia de productos organizados por Yehwang;
- Técnica para la comunicación a distancia: Significa que se puede utilizar para celebrar un acuerdo sin requerir que el comprador y Yehwang se reúnan simultáneamente en la misma sala;
- Condiciones generales: Las presentes Condiciones generales de Yehwang.
Artículo 2 - Aplicabilidad
1. Estas condiciones generales se aplican a todas las ofertas hechas por Yehwang y a cualquier acuerdo de distancia alcanzado, así como a los pedidos entre Yehwang y el comprador.
2. Antes de concluir un acuerdo a distancia, el texto de las Condiciones Generales se pone a disposición del comprador. Si esto no es razonablemente posible, se indicará, antes de la conclusión del acuerdo de distancia, que las Condiciones Generales se pueden inspeccionar en Yehwang y se enviarán a solicitud del comprador lo antes posible sin cargo.
3. Si el acuerdo de distancia se concluye electrónicamente, el texto de las Condiciones Generales puede ponerse a disposición del comprador por medios electrónicos, sin perjuicio del párrafo anterior y antes de que se concluya el acuerdo de distancia, de tal manera que el comprador pueda almacenarlo en un soporte de datos duradero, de una manera simple. Si esto no es razonablemente posible, se indicará, antes de la conclusión del acuerdo de distancia, dónde se pueden inspeccionar las Condiciones Generales por medios electrónicos, y se especificará que se enviarán electrónicamente o de otra manera a solicitud del Comprador sin cargo.
4. Si una o más disposiciones de las Condiciones Generales se anulan total o parcialmente o se invalidan en cualquier momento, el acuerdo y estas condiciones permanecerán vigentes en otros aspectos, y la disposición en cuestión será reemplazada inmediatamente, por acuerdo mutuo, por una disposición que se acerca al significado del original en la mayor medida posible.
5. Cualquier falta de claridad con respecto a la explicación o el contenido de una o más disposiciones de las Condiciones Generales o situaciones que no están previstas por las Condiciones Generales debe interpretarse "en el espíritu de" las Condiciones Generales.
Artículo 3 - La Oferta
1. Si una oferta tiene una validez limitada o está sujeta a condiciones, se indicará explícitamente en la oferta.
2. La oferta está libre de obligaciones. Yehwang está autorizado a cambiar y ajustar la oferta.
3. La oferta incluye una descripción completa y precisa de los productos ofrecidos. La descripción es suficientemente detallada para permitir al comprador evaluar adecuadamente la oferta. Si Yehwang usa imágenes, estas serán un verdadero reflejo de los productos ofrecidos. Yehwang no puede garantizar que los colores mostrados se correspondan exactamente con los colores reales de los productos. Los errores obvios o errores innegables en la oferta no vincularán de alguna manera a Yehwang.
4. Todas las imágenes, especificaciones y datos en la oferta son indicativos y no pueden dar lugar a daños o rescisión del acuerdo.
Artículo 4 - El acuerdo
1. Sujeto a las disposiciones del párrafo 4, el acuerdo se concluirá en el momento de la aceptación por parte del comprador de la oferta y de conformidad con las condiciones correspondientes.
2. Si el comprador aceptó la oferta electrónicamente, Yehwang confirmará inmediatamente la recepción de la aceptación de la oferta por medios electrónicos. Mientras Yehwang no haya confirmado la recepción de esta aceptación, el comprador puede rescindir el acuerdo.
3. Si el acuerdo se celebra electrónicamente, Yehwang tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la transmisión electrónica de datos y garantizará un entorno web seguro. Si el comprador puede pagar electrónicamente, Yehwang observará las medidas de seguridad apropiadas para este propósito.
4. Dentro de los marcos legales, Yehwang puede informarse si el comprador puede cumplir con sus obligaciones de pago, así como todos los hechos y factores que son importantes para una conclusión bien fundada de un acuerdo a distancia. Si Yehwang tiene buenas razones para no celebrar el acuerdo sobre la base de esta investigación, está autorizado a rechazar justificadamente una orden o solicitud o conectar condiciones especiales para su implementación.
5. Cada acuerdo se celebra bajo condiciones suspensivas de disponibilidad suficiente de los productos en cuestión.
Artículo 5 - El Precio
1. Al concluir el acuerdo, las partes acordarán un precio que se indica en la oferta o se acordará más adelante. Las estimaciones de costos proporcionadas a otra parte por Yehwang son de naturaleza indicativa y no comprometida.
2. Cualquier estimación de costos excluye el IVA y otros gravámenes impuestos por el gobierno.
3. Todos los precios están sujetos a errores de impresión y tipográficos. No se acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias de la impresión y los errores tipográficos. En el caso de errores de impresión y tipográficos, Yehwang no está obligado a entregar el producto de acuerdo con el precio erróneo.
Artículo 6 - Conformidad y Garantía (en su caso)
1. Yehwang garantiza que los productos cumplen con el acuerdo, las especificaciones enumeradas en la oferta, los requisitos razonables de confiabilidad y/o utilidad, y las disposiciones legales y/o regulaciones gubernamentales existentes en la fecha del establecimiento del acuerdo.
2. Cualquier defecto o productos entregados incorrectamente se deben informar a Yehwang por escrito dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Los productos deben devolverse dentro de los 7 días posteriores a la entrega en su embalaje original y en condiciones "como nuevos".
3. Si Yehwang proporciona un período de garantía, corresponderá con el período de garantía del fabricante. Sin embargo, Yehwang nunca será responsable de la idoneidad final de los productos para cada aplicación individual por parte del comprador, ni de ningún consejo con respecto al uso o aplicación de los productos.
4. No se aplicará ninguna garantía si:
- El comprador reparó y/o procesó los productos entregados o los hizo reparar y/o procesar por terceros;
- Los productos entregados se han expuesto a condiciones anormales o se han manipulado de manera descuidada, o si se han manipulado en contra de las instrucciones proporcionadas por Yehwang y/o en el embalaje;
Artículo 7 - Entrega e Implementación
1. Yehwang ejercerá todos los cuidados necesarios al recibir y realizar los pedidos de productos.
2. El lugar de entrega es la dirección comunicada a Yehwang por el comprador.
3. Todos los plazos de entrega son indicativos. El comprador no puede derivar ningún derecho de los períodos especificados, si corresponde. Exceder un período no da derecho al comprador a una compensación.
4. Si la entrega de un producto pedido resulta imposible, Yehwang se esforzará por proporcionar un artículo de reemplazo. Se le comunicará de manera clara y comprensible que se entregará un artículo de reemplazo a más tardar en el momento de la entrega.
5. El riesgo de daños y pérdida de productos recae en Yehwang hasta el momento de la entrega al comprador o un representante designado previamente y dado a conocer a Yehwang, a menos que se acuerde expresamente lo contrario.
Artículo 8 - Suspensión y Rescisión del Acuerdo
1. Yehwang está autorizado a suspender o rescindir el acuerdo en su totalidad o en parte si surgen circunstancias que sean de tal naturaleza que el cumplimiento del acuerdo sea imposible o si surgen otras circunstancias que sean de tal naturaleza que un mantenimiento inalterado del acuerdo no pueda razonablemente ser realizado por Yehwang.
2. Yehwang tiene el derecho de suspender o rescindir el acuerdo con efecto inmediato sin intervención judicial y sin ningún aviso de incumplimiento si la otra parte se declara en quiebra, se le ha otorgado una moratoria, ha solicitado la bancarrota o una moratoria provisional, o desea hacer un acuerdo con sus acreedores para evitar esto, en el caso de una incautación, si la otra parte se encuentra bajo tutela, si se aplica la Reprogramación de la Deuda de Personas Naturales, o si pierde el poder total o parcial de su disposición de activos en otros aspectos.
3. Si surgen circunstancias con respecto a personas y/o materiales que Yehwang usa o tiende a usar para la implementación del acuerdo, que son de tal naturaleza que la implementación del acuerdo se vuelva imposible o problemática y/o desproporcionadamente costosa para tales, en la medida en que ya no se pueda esperar el cumplimiento del acuerdo de manera razonable, Yehwang está autorizado a suspender o rescindir el acuerdo.
4. Además de los casos enumerados en este artículo en los que Yehwang está autorizado a suspender o rescindir, los reclamos de Yehwang contra la otra parte también deben presentarse de inmediato en los siguientes casos:
- Circunstancias notificadas a Yehwang después del acuerdo que le den a Yehwang una buena razón para temer que la otra parte no cumplirá con sus obligaciones.
- Si Yehwang le pidió a la otra parte que brinde seguridad para el cumplimiento del acuerdo al momento de su celebración, y esta seguridad no se proporciona o es insuficiente;
- Si la otra parte decide iniciar una huelga o liquidar su empresa o una parte importante de la misma, o si se toma una decisión con este fin;
5. Si la otra parte no cumple con una o más obligaciones con respecto a Yehwang de manera adecuada u oportuna o no cumple con estas/todas las demás (restantes) reclamaciones hechas por Yehwang contra la otra parte de forma inmediata.
6. Un caso de suspensión o rescisión no altera el derecho de que Yehwang pueda reclamar una indemnización.
Artículo 9 - Pago
1. El pago por parte del comprador debe finalizarse antes de que se envíe el producto. Los productos no serán enviados por Yehwang antes de recibir el pago.
Artículo 10 - Responsabilidad
1. Otra parte, incluyendo el comprador, garantizará la exactitud e integridad de la información proporcionada a Yehwang por o en nombre de la otra parte. Yehwang no es responsable de las consecuencias de proporcionar información incorrecta y/o incompleta.
2. Yehwang no es responsable de ningún daño derivado de los actos u omisiones de la otra parte, su personal o terceros involucrados bajo los términos del acuerdo o trabajo relacionado.
3. Yehwang nunca será responsable por daños indirectos, incluidas pérdidas consecuentes, pérdida de ganancias, pérdida de ahorros y pérdidas debido a la interrupción del negocio.
4. La responsabilidad de Yehwang, en la medida en que está cubierta por su seguro de responsabilidad civil se limita al monto pagado por el asegurador.
5. Si, en cualquier caso, la aseguradora decide no hacer ningún pago o si el daño no está cubierto por el seguro, la responsabilidad de Yehwang se limita al monto de la suma pagadera por la otra parte de conformidad con la orden, esto hasta un máximo de €5,000.
6. La otra parte indemnizará a Yehwang con respecto a cualquier reclamo por daños y perjuicios hechos por terceros que estén vinculados a la implementación del acuerdo y cuya causa pueda imputarse a otras partes que no sean Yehwang.
7. Las limitaciones de responsabilidad incluidas en este artículo no se aplican si el daño se debe a un acto intencional o negligencia grave por parte de Yehwang o sus subordinados gerenciales.
8. Todo reclamo contra Yehwang es inválido después de un año a partir de la fecha en que el trabajo al que se refiere el reclamo ha sido o debería haberse realizado.
Artículo 11 - Disputas
1. Los acuerdos entre Yehwang y el comprador a los que se aplican las Condiciones Generales están sujetos exclusivamente a la ley holandesa, incluso si el comprador está domiciliado en el extranjero.
2. No se aplicará la Convención de Viena sobre ventas.
(versión: julio de 2024)